24 Stunden Serviceprofi #1

Reparatur-Fragebogen

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erhalten Sie jetzt werktags innerhalb von 24 Stunden Ihr Angebot für Ihre Anfrage!

Wir benötigen nur ein paar Angaben von Ihnen. Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen, damit wir Ihnen schnell und effizient helfen können.

Erfahrungsgemäß benötigen Sie nur etwa 5-8 Minuten dafür.

Als TLS-Dachfenster Kunde geht es durch die Eingabe der TLS-Dachfenster Seriennummer auf Ihrem Dachfenster sogar noch schneller. Denn diese enthält fast alle Angaben, die wir für das Angebot benötigen.

Wir melden uns bei Bedarf auch telefonisch bei Ihnen, falls Sie einige Fragen nicht beantworten konnten.


Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ihr TLS-Dachfenster-Team

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Kontaktdaten

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Produkt

Bitte wählen Sie erst den Hersteller bzw. die Marke Ihres Produktes und dann die Produktgruppe aus.


Details Ihres Dachfensters

Details Ihres Zubehörs

Art und Modell Ihres Dachfensters lassen sich am leichtesten über die TLS-Seriennummer oder das Hersteller-Typenschild am Fenster erkennen.  Diese Daten finden Sie im geöffneten Zustand Ihres Dachfensters am Dachfenster-Flügel. Bitte tragen Sie diese unten ein. Wenn Sie weder die TLS-Seriennummer noch das Typenschild an Ihrem Dachfenster finden können, lassen Sie die Felder einfach offen.

Art und Modell Ihres Zubehörs lassen sich am leichtesten über die TLS-Seriennummer am Fenster erkennen.  Diese finden Sie im geöffneten Zustand Ihres Dachfensters am Dachfenster-Flügel. Alternativ können Sie uns auch das Hersteller-Typenschild am Zubehör mitteilen. Bitte tragen Sie diese Daten unten ein. Wenn Sie weder die TLS-Seriennummer an Ihrem Fenster noch das Typenschild an Ihrem Zubehör finden können, lassen Sie die Felder einfach offen.

Scheibenmaße oberes Element ( Innenseite, d.h. ohne Rand )

Scheibenmaße unteres Element ( Innenseite, d.h. ohne Rand )

Scheibenmaße ( Innenseite, d.h. ohne Rand )

Details des Defektes Ihres Dachfensters

Die gewünschte Konfiguration Ihres neuen Dachfensters

Dachfenster Zubehör



Allgemeine Angaben

Im weiteren Verlauf benötigen wir zusätzliche Informationen bezüglich Zugänglichkeit des Dachfensters und eventuell weiterer benötigter Arbeitsmittel (z.B. Leiter und/oder Abdeckmaterial).




Hier können Sie gerne optional ein Foto der Umgebung Ihres Dachfensters hochladen.
Hinweis: Fotografieren Sie hierfür Ihr Dachfenster aus einer Entfernung von ca. zwei Metern.



Dachform und Dachneigung


Roto - Muster

Dachfenster Typenschild

Um das exakte Ersatzteil für Ihren Fenstertyp zu ermitteln, benötigen wir die Angaben vom Typenschild Ihres Fensters.
Sie finden es bei geöffnetem Fenster oben am Fensterflügel (bewegliche Teil des Fensters) oder rechts innen auf dem Ausstellarm.

Typenschilder Beispiele

Außenrolladen Typenschild

Das Typenschild des Rollladens befindet sich auf der untersten Lamelle des beweglichen Lamellenpanzers. Es zeigt zum Innenraum und kann durch die Fensterverglasung abgelesen werden.

Außenmarkise Typenschild

Das Typenschild der Außenmarkise befindet sich auf der untersten Lamelle. Es zeigt zum Innenraum und kann durch die Fensterverglasung abgelesen werden.

Innenzubehör Typenschild

Das Typenschild finden Sie auf der Rückseite der Bedienleiste.

Öffnen Sie Ihr Dachfenster, schwingen Sie den Flügel um 180° durch und finden Sie an der Rückseite einen Aufkleber mit den erforderlichen Produktdaten.

Velux - Muster

Dachfenster Typenschild

Um das exakte Ersatzteil für Ihren Fenstertyp zu ermitteln, benötigen wir die Angaben vom Typenschild Ihres Fensters.

Sie finden es bei geöffnetem Fenster meist rechts oder links hinter der Griffleiste.

Typenschilder Beispiele

Außenrolladen Typenschild

Das Typenschild des Rollladens befindet sich auf der untersten Lamelle des beweglichen Lamellenpanzers.

Es zeigt zum Innenraum und kann durch die Fensterverglasung abgelesen werden.

Typenschilder Beispiele

Hitzeschutz Typenschild

Die Abbildung zeigt eine elektrische / solarbetriebene Markise.

Das Typenschild befindet sich bei elektrisch/solarbetriebenen Markisen rauminnenseitig gesehen rechts an der untersten Lamelle.
Bei manuell bedienbaren Markisen finden Sie das Typenschild oben auf der Welle, sichtbar bei abgerolltem Stoff.

Typenschilder Beispiele

Innenzubehör Typenschild

Rollos Typenschild

Das Typenschild befindet sich an der Rollorückseite. Öffnen Sie Ihr Dachfenster mittels der Griffleiste, schwingen Sie den Flügel um 180° durch und finden Sie an der Rückseite einen Aufkleber mit den erforderlichen Produktdaten.

Bei einem Sichtschutz-Rollo mit Haltekrallen befindet sich das Typenschild direkt auf der Rollowelle, sichtbar bei abgerolltem Stoff.

Typenschilder Beispiele

Plisssees / Raffrollos / Jalousien Typenschild

Das Typenschild finden Sie auf der Rückseite der Griffschiene. 

Öffnen Sie Ihr Dachfenster mittels der Griffleiste, schwingen Sie den Flügel um 180° durch und finden Sie an der Rückseite des Sonnenschutzes einen silbernen Aufkleber mit den erforderlichen Produktdaten.

Typenschilder Beispiele

Vielen Dank für Ihre Angaben!

Wir melden uns bei Bedarf in Kürze telefonisch bei Ihnen.
Bei Angabe aller benötigten Daten erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden.

TLS-Dachfenster

Wir von TLS-Dachfenster sind die Spezialisten rund um das Dachfenster und das seit 1988. Zum guten Ruf gehören neben Reparaturen, Austausch und Wartungen von Dachfenstern auch das passende Zubehör. Wir sind Ihr regionaler Kundendienst für etablierte Dachfenster-Marken – vor allem Roto, VELUX und sogar Braas-Dörken.

Wir setzen höchste Maßstäbe in puncto Qualität:

  • Verwendung von Original-Ersatzteilen
  • Einsatz von Dachfensterspezialisten aus Ihrer Region
  • Regelmäßige Schulungen und Fortbildungsveranstaltungen
  • Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015